Tenemos en alta estima su privacidad y nos dedicamos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad pretende dilucidar cómo Ottooldev gestiona su información personal, dilucidar sus derechos de privacidad y delinear cómo las disposiciones legales protegen sus datos

Índice

1. Los datos que recopilamos: Ottooldev puede adquirir, utilizar, almacenar y transmitir varias categorías de información personal relativa a usted, que comprenden: Datos de identidad (como su nombre), Datos de contacto (incluida su dirección de correo electrónico y otros identificadores que pueda emplear), Datos financieros (que incluyen detalles sobre su método de pago), Datos técnicos (incluida su dirección IP y datos de red), Datos de perfil (que incluyen su nombre de usuario y contraseña), Datos de uso (detalles sobre cómo se involucra y utiliza el sitio web, los productos y los servicios de Ottooldev), Datos de marketing y comunicaciones (que abarcan sus preferencias para recibir materiales de marketing nuestros y de terceros, junto con sus preferencias de comunicación), datos específicos de sus interacciones con el servicio de atención al cliente (que abarcan la fecha, la hora, el motivo del contacto, transcripciones de cualquier conversación de chat, su número de teléfono y grabaciones de llamadas) e información recopilada mediante el uso de cookies (de acuerdo con la "Política de cookies").

2. Cómo recopilamos y utilizamos los datos: Ottooldev utiliza diversos enfoques para recopilar información sobre usted. Esto incluye interacciones directas, como la obtención de información durante su suscripción y uso de los servicios, tecnologías o interacciones automatizadas, y datos procedentes de terceros o de canales disponibles públicamente. Los datos personales "obligatorios" solicitados por Ottooldev son esenciales desde un punto de vista legal o técnico para la prestación de los servicios.

Ottooldev sólo recopilará y utilizará sus datos personales con su consentimiento o cuando lo permita la ley, y únicamente en la medida necesaria para el propósito específico de la recopilación. Principalmente, Ottooldev empleará sus datos personales para actividades como procesar los pagos de su cuenta, gestionar la entrega y el seguimiento de sus pedidos, determinar su ubicación geográfica general, administrar su condición de miembro, ponerle al día de cualquier cambio, comunicarse con usted en relación con sus pedidos, enviarle boletines informativos y materiales de actividades y mejorar sus servicios

3. Responsable del tratamiento de datos: De conformidad con la normativa GDPR, OTTURA LIMITED trata los datos personales recogidos de varias categorías de interesados. Sin embargo, actúa como procesador de datos para los registros de los Usuarios, los registros administrativos de los Usuarios, los ajustes específicos de las cuentas y la información enviada por los Usuarios a través del Sitio Web. En estos casos, OTTURA LIMITED procesa los datos basándose en las instrucciones del Usuario con respecto al procesamiento de datos. El Usuario puede ejercer determinados derechos relativos a su información personal en virtud de las leyes de protección de datos de la UE. Nuestra recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales -así como nuestra gestión de las cookies y otras tecnologías de seguimiento- se rigen plenamente por el GDPR (UE 2016/679) y la Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (2002/58/CE)

4. Seguridad y conservación de los datos: Ottooldev ha establecido medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida accidental, el acceso no autorizado, el uso indebido, la alteración o la divulgación de sus datos personales. Además, Ottooldev se adhiere a las normas de seguridad PCI para salvaguardar la confidencialidad de las transacciones de pago mediante encriptación. Usted reconoce que sus datos personales podrían almacenarse en un lugar situado fuera del Espacio Económico Europeo. Ottooldev conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines previstos de la recopilación, que incluyen obligaciones legales, contables o de elaboración de informes. Una vez finalizada la necesidad, Ottooldev eliminará los datos de forma responsable y segura. Los plazos de eliminación implican la eliminación inmediata de los datos del usuario y de la información de la cuenta en el momento de la eliminación de la cuenta, 3 años para los datos del servicio de atención al cliente, 1 año para las grabaciones de voz y 10 años para los datos de las transacciones

5. Divulgación: Con su consentimiento, Ottooldev podrá compartir sus datos personales dentro de OTTURA LIMITED con fines administrativos (incluida una posible fusión), de análisis y estadísticos (como la evaluación del riesgo crediticio), para defenderse de reclamaciones legales y cumplir con obligaciones legales (incluidas órdenes judiciales), para prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, incluido el fraude, y para hacer cumplir sus Condiciones de uso.

Además, Ottooldev puede revelar su información a terceros proveedores de servicios para fines específicos. Estos proveedores de servicios pueden realizar tareas como la prestación de servicios informáticos, la personalización y supervisión de la plataforma, el suministro de información sobre cuentas bancarias o saldos y el procesamiento de tarjetas de crédito u otros métodos de pago. Estas entidades pueden acceder a sus datos personales exclusivamente para realizar los servicios designados, y Ottooldev no les autoriza a utilizar o divulgar su información para ningún otro fin

6. Varios: Para facilitar el acceso a su cuenta, puede utilizar la función "Recordarme" durante el inicio de sesión para evitar tener que volver a introducir su identificación. No obstante, si comparte el acceso a su cuenta con otras personas, reconoce que éstas tendrán acceso a sus datos personales. Puede actualizar sus datos personales directamente desde la configuración de su cuenta en cualquier momento. Además, usted posee derechos específicos en virtud de las leyes europeas de protección de datos en relación con sus datos personales, incluidos los derechos de acceso, rectificación, restricción, supresión y portabilidad de datos, sujetos a los requisitos legales aplicables

7. Modificaciones y Contacto: Ottooldev realizará actualizaciones periódicas de esta Política de Privacidad para adaptarse a los cambios en los requisitos legales u operativos. La notificación de cualquier cambio se realizará de conformidad con la ley. Si decide seguir utilizando los servicios de Ottooldev tras una actualización, significa que acepta las modificaciones. Si no está de acuerdo con las condiciones actualizadas, puede cancelar su suscripción. Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]